Услуги ЖКХ. Как не платить за воздух

Практически все, даже средний класс, ощущают на себе сегодня все более тяжкое бремя счетов на оплату за ЖКХ-услуг. Эта статья расходов гораздо сильнее, чем какая-нибудь другая, отражается на бюджете семьи. А слои населения с ограниченным доходом (где работает, например, лишь один из родителей) тем более это чувствует. Как же быть и где взять средства для оплаты ЖКХ-услуг? Есть ответ на такой вопрос – правильно экономить на квартплате. Ответ хоть и очевиден, но не прост.

Чтобы получилось сэкономить на том, на чем сэкономить, казалось бы, невозможно, жильцы многоквартирного дома обязаны знать несколько немаловажных нюансов. В частности, что стоимость квартплаты подлежит перерасчету в следующих конкретных случаях:

• если вы отсутствуете в квартире;
• если вам предоставляются некачественные жилищные или коммунальные услуги.

Обстоятельства, при которых хозяева не живут в квартире пять и более суток – довольно частое явление. Это возможно, если у них отпуск, командировка, пребывание в больнице, в гостях, на даче и т.д.

В этих и других аналогичных случаях вы имеете право осуществить перерасчет за канализацию, потребление газа, подачу горячей или холодной воды, за вывоз мусора и пользование лифтом (почти во всех многоэтажках он есть).

При этом, правда, учитывайте и то, что не делают перерасчет оплаты за услуги по ремонту и содержанию общедомового имущества и за отопление. В целях экономии на квартплате вам придется лично связаться с вашей управляющей компанией, чтобы осуществить компенсацию.

Сделать это нужно в течение одного месяца с момента, как вы возвратились в свое жилище. Оформите заявление в ТСЖ или управляющую компанию, в обязательном порядке приложите все имеющиеся у вас документы, которые могут послужить доказательством вашего отсутствия. Перерасчет вам обязаны сделать в течение пяти следующих дней.

Если в вашей квартире случилась авария – лопнули трубы, кровля дала течь или случаются перебои с горячим или холодным водоснабжением, часто отключают электроэнергию или элементарно не вывозится мусор – действуйте решительно!

Вызовите соответствующих представителей компании, составьте акт с претензиями (такой акт считается действительным в случае подписания двумя или более потребителями). Зафиксируйте все нарушения и примерные сроки для их устранения.

При возможности сфотографируйте последствия (при их наличии) низкокачественной работы ЖКХ-служб. Приложите копии или сканы снимков к заявлению и требуйте осуществления перерасчета.

Если вы периодически попадаете в подобные ситуации и в конце концов решились начать платить только за реально получаемые услуги, а не за указанное в договоре обещание их предоставить, то следуйте четкому плану, необходимому для успешных дальнейших действий:

• без промедления подать заявление в диспетчерский пункт управляющей компании;
• составьте акт о том, что предоставленные в указанный период услуги не отвечают надлежащему качеству;
• направьте подписанный соседями акт в центр для перерасчета.

Будьте реалистами: не стоит и попытаться решить проблемы посредством телефона – нужно обязательно в письменном виде фиксировать свои жалобы и лично обращаться в соответствующие инстанции. Кроме того, требуйте, чтобы документы регистрировали, а копии непременно сохраните.